購(gòu)物指南
支付方式
物流配送
售后服務(wù)
關(guān)于發(fā)貨
買家付款后,無(wú)特殊情況訂單一般在48小時(shí)之內(nèi)發(fā)貨(大型促銷活動(dòng)除外),具體時(shí)間以頁(yè)面更新信息為主。
關(guān)于破損
燈具發(fā)貨前都有專業(yè)的包裝師傅檢驗(yàn)測(cè)試并包裝完整,收貨后如遇到配件破損等問(wèn)題請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系客服,及時(shí)為您處理!
關(guān)于售后
商城產(chǎn)品,正品保障,支持7天無(wú)理由退換貨,大多數(shù)產(chǎn)品都有2年質(zhì)保,質(zhì)保期內(nèi)非人為因素造成的質(zhì)量問(wèn)題給予維修或更換,免去您的后顧之憂!
關(guān)于退換貨
1、買家簽收后7天內(nèi)在不影響二次銷售的情況下(需保證產(chǎn)品的包裝、配件等的完整),可接受無(wú)理由退換貨,退回運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。
2、如需退換貨,請(qǐng)先聯(lián)系客服申請(qǐng)退換貨,經(jīng)客服確認(rèn)后再進(jìn)行退回,退換貨信息填寫無(wú)法確認(rèn)客戶信息的以及發(fā)到付的包裹,一律拒收,造成的損失由退貨方承擔(dān)。
3、由于產(chǎn)品更新較快,客戶換貨時(shí)及時(shí)跟客服聯(lián)系,確認(rèn)所換產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量,如遇庫(kù)存不足,換同質(zhì)同類產(chǎn)品,換貨運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。
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